一、IM 3分鐘響應率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進入和賣家溝通頁面后所發送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應率是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中重要的考核項，是指“在近30天的9-21點，3分鐘內響應的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內響應有什么好處？ 1.把握商機線索、促成轉化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內及時響應并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應率”是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中的重要考核項，提升IM消息在3分鐘內的響應率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因為店鋪星級和搜索排序因子強關聯，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結果頁中的展現順序更靠前、進而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內回復買家咨詢能迅速建聯，防止買家流失進而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強化會員在買家心中的信任感。

專屬小程序 完成認證后，會獲得專屬的小程序，其特有的店鋪商品頁展現樣式，會在百度app中便捷的瀏覽以及獲取商品信息，在后續的推廣運營中更為順暢。 百度愛采購真實性認證可由服務商協助申請認證，針對企業類型會員，可通過對公打款進行驗證，全稱、銀行名稱、開戶行地區、開戶行支行名稱、卡號等資料，對于個體工商戶的會員，可以通過法人人臉識別進行認證。

首先是保持更新的頻率，穩定的更新頻率有助于提升商家賬號權重，比較活躍的賬號是優于不怎么活躍的賬號的，而且發布的供應信息越多，百度那邊就會判定這個賬號很活躍，被收錄的概率也就越大。其次是供應信息的質量，標題、產品信息和主圖為主要的考核因素，一些不清晰的圖片容易造成視覺模糊，影響瀏覽體驗，而且產品標題方面，有的用戶直接將其設置成了價格、熱銷之類的詞匯，這樣不但增加了標題的累贅，同時百度也會認為標題惡意優化，嚴重還會遭成店鋪被懲罰的情況。以上就是我們想要做好百度愛采購需要做的一些工作，希望小編的解答對大家有所幫助。

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