一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么？ IM消息是買家通過(guò)店鋪詳情頁(yè)、商品詳情頁(yè)中的【在線咨詢】按鈕進(jìn)入和賣家溝通頁(yè)面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來(lái)源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項(xiàng)，是指“在近30天的9-21點(diǎn)，3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會(huì)話量/接收到的IM會(huì)話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處？ 1.把握商機(jī)線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會(huì)員重要的成單來(lái)源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁(yè)之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購(gòu)買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)并充分了解購(gòu)買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級(jí)，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級(jí)【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項(xiàng)，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會(huì)員的店鋪分和店鋪星級(jí)，又因?yàn)榈赇佇羌?jí)和搜索排序因子強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此能讓會(huì)員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁(yè)中的展現(xiàn)順序更靠前、進(jìn)而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗(yàn)和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進(jìn)而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強(qiáng)化會(huì)員在買家心中的信任感。

事實(shí)上，許多企業(yè)由于發(fā)展規(guī)模小，沒(méi)有時(shí)間和精力去開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。即使有在線渠道，也沒(méi)有專業(yè)人士來(lái)維護(hù)它們。為了幫助企業(yè)快速進(jìn)入采購(gòu)領(lǐng)域，它還可以為企業(yè)提供實(shí)時(shí)操作幫助。這大大節(jié)省了許多沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)的渠道開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本，也有助于企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率。

百度愛(ài)采購(gòu)有哪些功能？ 百度愛(ài)采購(gòu)是百度旗下的B2B平臺(tái)，旨在幫助買家一站直連全網(wǎng)產(chǎn)品信息，讓買家快速、便捷的找到優(yōu)質(zhì)貨源，為咱們廠家提供海量匹配的詢價(jià)單信息，獲得更多曝光、快速達(dá)成交易，降低您的成本、提升盈利。作為入駐廠家可以享受六大優(yōu)勢(shì)權(quán)益。 一，產(chǎn)品信息多場(chǎng)景展現(xiàn)，買家無(wú)論是搜索產(chǎn)品名稱、型號(hào)、名稱、行業(yè)行情都可以觸發(fā)展現(xiàn)、拓展您的曝光流量。而且全天24小時(shí)在線，不限制關(guān)鍵詞，不按點(diǎn)擊扣費(fèi)。 二，產(chǎn)品收錄多端同步展現(xiàn)。也就是說(shuō)咱們的買家，無(wú)論是用手機(jī)還是電腦都看到咱們的產(chǎn)品。 三，線索分發(fā)系統(tǒng)，通過(guò)搭建多種詢盤(pán)溝通方式，為您第一時(shí)間分發(fā)高質(zhì)量采購(gòu)信息。比如有買家對(duì)您的產(chǎn)品感興趣，想進(jìn)一步了解價(jià)格，除了可以給您打電話加微信或在線溝通外，他還可以通過(guò)咱們的詢盤(pán)系統(tǒng)向您問(wèn)價(jià)，您手機(jī)上也會(huì)收到來(lái)自咱們百度短信提示。讓您及時(shí)抓住商機(jī)，促成交易。 四，優(yōu)質(zhì)商品推薦咱們的買家不僅可以詳細(xì)了解他所關(guān)注的具體產(chǎn)品或型號(hào)，還可以在顯著位置看到您其他熱銷產(chǎn)品，點(diǎn)擊就可以了解詳情。幫您其他產(chǎn)品獲得更多的曝光，增加買家購(gòu)買的幾率。 五，企業(yè)權(quán)威認(rèn)證，這個(gè)是百度站在第三方的角度上去進(jìn)行推薦的，像競(jìng)價(jià)用戶一樣，由咱們百度做您的品牌背書(shū)，在買家心里更容易就會(huì)形成一種信任和權(quán)威，的品牌形象和知名度，同時(shí)降低買家的戒備心理，讓是家有實(shí)力，，從而提高轉(zhuǎn)化效果。 六，專屬企業(yè)名片，在百度搜索結(jié)果中，以強(qiáng)樣式特性卡信息，為您打造品牌效應(yīng)，提升知名度。

良言多米網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人，專注網(wǎng)站及推廣十五年，全網(wǎng)SEO流量實(shí)戰(zhàn)派。擅長(zhǎng)百度愛(ài)采購(gòu)運(yùn)營(yíng)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等，營(yíng)銷資源渠道豐富，已實(shí)際服務(wù)公司超過(guò)200家。